Los Fundamentos de la Privacidad en el Ciberespacio
El propósito de este documento es intentar explicar los principios básicos de la privacidad en el ciberespacio, las estrategias que podemos seguir para protegerla y los puntos éticos destacados por Richard Mason en su marco propuesto, conocido como PAPA por sus siglas en inglés, que considera los criterios de Privacidad, Precisión, Propiedad y Accesibilidad.
Privacidad en el Ciberespacio
Proporcionar seguridad a sus clientes y proteger la privacidad de sus datos financieros y personales, y proteger los suyos propios, ha sido una preocupación constante de las empresas en la actualidad, por lo que muchos expertos debaten sobre los principios básicos de la privacidad en el ciberespacio. Por ello, primero entenderemos qué es la privacidad.
Qué es La Privacidad?
Según Davidson, “Privacidad” tiene numerosos significados y su importancia varía considerablemente entre individuos, comunidades, organizaciones y gobiernos. Es un aspecto de la libertad y los derechos humanos. Los defensores de las libertades civiles pueden creer que nuestras acciones y comportamientos no deben estar sujetos a escrutinio público o gubernamental; los proteccionistas pueden aceptar tales erosiones por el bien común en nombre de la ley y el orden. El desarrollo de la tecnología, junto con factores sociales, económicos y políticos, ha generado preocupación sobre la interferencia de gobiernos, empresas y otros en las libertades personales. (2012)
Qué información puede divulgarse?
Otra reflexión sobre la privacidad que se menciona es la que expuso Mason: ¿Qué información se debe divulgar uno mismo a los demás? ¿Bajo qué condiciones? ¿Qué información se debe mantener estrictamente confidencial? Estas son algunas de las preguntas que plantea la preocupación por la privacidad. Hoy más que nunca, los ciudadanos cautelosos deben hacerse estas preguntas. Dos fuerzas amenazan nuestra privacidad. Una es el crecimiento de la tecnología de la información, con su capacidad mejorada para la vigilancia, comunicación, cálculo, almacenamiento y recuperación de datos. Una segunda y más insidiosa amenaza es el aumento del valor de la información en la toma de decisiones. La información es cada vez más valiosa para los responsables de formular políticas; la desean incluso si adquirirla invade la privacidad de otros. (2015)
Estrategias para Proteger la Privacidad en el Ciberespacio
En “Security Magazine”, el autor Ludwig menciona las siguientes 9 estrategias para proteger la privacidad en el ciberespacio:
- Comprender el Ciclo de Vida de los Datos
- Tener un Plan de Respuesta a Violaciones
- Tener un Programa de Seguridad de la Información por Escrito (WISP)
- Conocer a sus Proveedores
- Los Ataques no provienen solo del Exterior
- Evaluar el Uso de la Encriptación
- Capacitar a todos sus Empleados en Temas de Privacidad
- Considerar un Seguro de Responsabilidad Cibernética (2014)
4 Problemas Éticos de la Era de la Información
Para entender la propuesta de Richard Mason sobre los cuatro problemas éticos de la era de la información, se mencionará una revisión de UKEssays: Modelo PAPA: Hoy en día, el uso masivo de la informática y la tecnología de la información en el mundo empresarial y otras instituciones ha generado muchos problemas éticos y preocupación. Mason introdujo cuatro problemas éticos más cruciales de la era de la información en 1986, que son la Privacidad, Precisión, Propiedad y Accesibilidad, abreviados como PAPA.
El Modelo PAPA
Este modelo denominado asi por sus sigla en ingles (es la abreviación de Privacy, Accuracy, Property and Accessibility) fue desarrollado por Mason, quien se enfocó en el perjuicio individual que podría surgir del uso no ético o el mal uso de la información y la tecnología de la información. Basándonos en el marco desarrollado por Mason, podemos analizar y llegar a conclusiones sobre los problemas éticos que surgen por el uso no ético de la tecnología de la información. El modelo PAPA proporciona un conocimiento profundo sobre lo que significa la Privacidad, Precisión, Propiedad y Accesibilidad, cómo están interrelacionados, cuáles son sus diferencias y cómo nos ayudan a llegar a conclusiones sobre problemas éticos.
Privacidad:
En términos generales, la privacidad significa el derecho a estar libre de escrutinio secreto y determinar si, cuándo, cómo y a quién se revelará la información personal o de la organización. La Ley de Privacidad de 1988 regula cómo se maneja la información personal. La Ley de Privacidad define la información personal como… información o una opinión, sea verdadera o no, y esté o no registrada en un soporte material, sobre una persona identificada o identificable. Dos factores principales amenazan nuestra privacidad hoy en día: en primer lugar, el crecimiento de la tecnología de la información con su capacidad de escrutinio, comunicación, cómputo, recuperación y almacenamiento; y en segundo lugar, el aumento del valor de la información en la toma de decisiones.
Precisión:
Es la condición o calidad de ser verdadero, correcto o exacto; libre de error o defecto. La inexactitud puede causar situaciones perjudiciales en la vida de las personas, las organizaciones y los valores comerciales. Aquí surgen algunas preguntas: ¿quién debe ser responsable de la precisión y autenticidad de la información recopilada? ¿Cómo podemos estar seguros de que los datos se ingresarán correctamente, se procesarán adecuadamente y se presentarán a los usuarios de manera correcta? ¿En qué base deberíamos creer que los errores en la base de datos o en el sistema no se hicieron intencionalmente y ocurrieron accidentalmente? ¿Quién asume la responsabilidad de los errores en la información y cómo se recompensará a la víctima?
Propiedad:
Los problemas de propiedad se centran en la propiedad y el valor de la información. También busca respuestas a algunas preguntas, como quién es el propietario de la información. ¿Cuál es el valor del intercambio y de qué manera se deben asignar el acceso a la información o los recursos? Aquí la propiedad se refiere a la propiedad intelectual y sus derechos. Una vez que la propiedad intelectual se proporciona en algún lugar o se transmite, es complicado mantenerla en secreto, ya que se vuelve comunicable y más difícil de ser reembolsada.
Accesibilidad:
Sus problemas se refieren a quién tiene el permiso para acceder a la información, quién posee los derechos o las claves para acceder a ella, qué datos un individuo u organización tienen derecho a adquirir, con qué salvaguardas y bajo qué términos y condiciones. (2018)
Conclusión
Después de los detalles desarrollados en este documento y conocer los criterios de varios autores sobre la privacidad en el ciberespacio, se ha destacado que es importante saber cuáles son nuestros activos de información para controlarlos y protegerlos, ya que en eso se basan los principios de la privacidad. Además, se mencionó que aunque hay muchos problemas de privacidad de la información, es útil concentrarse en los cuatro descritos por Mason:
- Privacidad: La libertad de determinar si, cuándo, cómo y a quién se revelará la información personal u organizativa.
- Precisión: La certeza y exactitud de la información a revelar.
- Propiedad: Quién es el dueño de la información.
- Accesibilidad: Bajo qué condiciones y a quién se comparte la información.
Referencias
Davidson, A. (2012, 5 de junio). Cambridge University Press. Recuperado de https://www.cambridge.org: https://www.cambridge.org/core/books/law-of-electronic-commerce/privacy-and-data-protection-in-cyberspace/58DC7E8A81533F3EB80E36DF6EC8D2E6
Ludwig, S. (2014, 1 de junio). Security Magazine. Recuperado de https://www.securitymagazine.com: https://www.securitymagazine.com/articles/85547-strategies-to-protect-privacy-in-cyber-space
Mason, R. (2015, 4 de octubre). https://www.researchgate.net. Recuperado de https://www.researchgate.net: https://www.researchgate.net/publication/242705009_Four_Ethical_Issues_of_the_Information_Age
UKEssays. (2018, 6 de diciembre). https://www.ukessays.com. Recuperado de https://www.ukessays.com: https://www.ukessays.com/essays/business/papa-model-information-technology.php
